Заведующий кафедрой общей врачебной практики и поликлинической терапии РМАНПО, профессор Алексей Сергеевич Рязанов провел мастер-класс "Коммуникативные навыки в профессиональной деятельности врача" в рамках очередного заседания школы молодых ученых.
Основное внимание было уделено вопросам эффективного взаимодействия с пациентами и коллегами, играющими ключевую роль в достижении успеха и обеспечении качественной медицинской помощи. Профессор подчеркнул важность умения общаться с пониманием, эмпатией и ясностью, а также эффективно взаимодействовать в команде.
Участники рассмотрели различные сценарии действий в сложных ситуациях, включая построение отношений с пациентом, эффективное использование времени приема, предотвращение жалоб и обеспечение преемственности в лечении.
В мероприятии приняли участие ординаторы, аспиранты, студенты медицинских вузов и специалисты КДЦ №4 ДЗМ и его филиалов.
Основное внимание было уделено вопросам эффективного взаимодействия с пациентами и коллегами, играющими ключевую роль в достижении успеха и обеспечении качественной медицинской помощи. Профессор подчеркнул важность умения общаться с пониманием, эмпатией и ясностью, а также эффективно взаимодействовать в команде.
Участники рассмотрели различные сценарии действий в сложных ситуациях, включая построение отношений с пациентом, эффективное использование времени приема, предотвращение жалоб и обеспечение преемственности в лечении.
В мероприятии приняли участие ординаторы, аспиранты, студенты медицинских вузов и специалисты КДЦ №4 ДЗМ и его филиалов.
Professor Ryazanov Conducts Masterclass on Communication Skills for Doctors at RMANPO
Professor Alexey Sergeyevich Ryazanov, Head of the Department of General Practice and Outpatient Therapy at the Russian Medical Academy of Continuous Professional Education (RMANPO), conducted a masterclass on "Communication Skills in Professional Medical Practice" as part of the regular meeting of the Young Scientists School.
The focus was on effective interaction with patients and colleagues, which plays a key role in achieving success and ensuring quality medical care. Professor Ryazanov emphasized the importance of communicating with understanding, empathy, and clarity, as well as effectively collaborating in a team.
Participants examined various scenarios for handling complex situations, including building patient relationships, efficiently using appointment time, preventing complaints, and ensuring continuity of care.
The event was attended by residents, postgraduate students, medical university students, and specialists from Consultative and Diagnostic Center No. 4 of the Moscow Health Department and its branches.
The focus was on effective interaction with patients and colleagues, which plays a key role in achieving success and ensuring quality medical care. Professor Ryazanov emphasized the importance of communicating with understanding, empathy, and clarity, as well as effectively collaborating in a team.
Participants examined various scenarios for handling complex situations, including building patient relationships, efficiently using appointment time, preventing complaints, and ensuring continuity of care.
The event was attended by residents, postgraduate students, medical university students, and specialists from Consultative and Diagnostic Center No. 4 of the Moscow Health Department and its branches.
里亚扎诺夫教授在俄罗斯医学继续教育科学院举办医生沟通技能大师班
俄罗斯医学继续教育科学院(RMANPO)全科医学和门诊治疗系主任阿列克谢·谢尔盖耶维奇·里亚扎诺夫教授在青年科学家学校的例行会议上举办了一场题为"医生职业实践中的沟通技能"的大师班。
重点关注了与患者和同事的有效互动，这在取得成功和确保优质医疗服务方面起着关键作用。里亚扎诺夫教授强调了以理解、同理心和清晰度进行沟通的重要性，以及在团队中有效协作的重要性。
参与者们研究了处理复杂情况的各种场景，包括建立患者关系、有效利用就诊时间、预防投诉以及确保护理的连续性。
参加活动的有住院医师、研究生、医科大学学生以及莫斯科卫生部第4号咨询诊断中心及其分支机构的专家。
重点关注了与患者和同事的有效互动，这在取得成功和确保优质医疗服务方面起着关键作用。里亚扎诺夫教授强调了以理解、同理心和清晰度进行沟通的重要性，以及在团队中有效协作的重要性。
参与者们研究了处理复杂情况的各种场景，包括建立患者关系、有效利用就诊时间、预防投诉以及确保护理的连续性。
参加活动的有住院医师、研究生、医科大学学生以及莫斯科卫生部第4号咨询诊断中心及其分支机构的专家。